svetlana_panina: (Default)
svetlana_panina ([personal profile] svetlana_panina) wrote2010-11-05 02:42 pm
Entry tags:

Лютого бешеного обожания псто

Меня щас просто порвет от  счастья

Пару лет назад имела радость стать клиентом чудного Привет-Банка. Не, все не так было. У меня уже была моментальная дебетная карточка, срок ейный вышел и я пришла оформлять карту именную. Пришла не одна, у меня в слинге на то время проживала маломесячная девица Александра. Хорошо, характер у девицы в слинге был ангельским, потому что карту оформляли четыре часа. Потом милые дэушки из банка сказали "гудбай, до встречи через две недели". Ну, все нормально, в большинстве банков карту две недели оформляют.

Через две недели я опять со слингом пришла забирать свою карту. Выстояла очередь . Подошла к окну. На меня посмотрели даже без тени смущения и заявили, что карта не готова.
- А когда?
- Через неделю приходите.
- А телефон дайте, чтобы я не ходила зря...
- А зачем? Точно будет через неделю.

Ну, у меня была пролактиновая деменция тогда. Я поверила. Ага. Пришла опять же со слингом и девицей в нем еще через неделю. Карту так и не дали.

Я покачала головой, показала стеклянной двери менеджера фак и пошла в другой банк, где оформила за 20 минут моментальную карту, после чего  уехала в Киев  и счастливо забыла дорогу к филиалам Привет-Банка.

Но все возвращается. Разумеется, карту мою, которой я ни разу не воспользовалась, но средства на которую я зачислила при оформлении, уже давно аннулировали. А имечко мое и телефон в базе данных - нет. И вот уже два месяца подряд звонят мне молодые люди и милые девушки, называют ласково по имени-отчеству и предлагают мне прийти и оформить у них кредитную карту.

Я сначала вежливо посылала. Потом менее вежливо. Потом и вовсе прямым текстом сказала, чтобы меня больше не беспокоили. И все равно я получаю минимум пару звонков в неделю.

И вот сегодня. Звонит опять девушка. Очень вежливо интересуется, есть ли у меня время с ней поболтать. Произносит сакраментальную фразу про интересует ли меня Привет-Банк и кредитная карта в нем... Я ору в трубку НЕЕЕЕТ!!!!!! и бегу за валерьянкой.  Пока отсчитываю себе четыреста две капли, мне приходит смс.

ZDU TEBYA V PRIVETBANKE, SKUCHAU, TVOYA KREDITKA :-)

Яду мне.

[identity profile] drakoshechka.livejournal.com 2010-11-05 12:52 pm (UTC)(link)
Меня они тоже весьма достали. Их придурошные пеарщики придумали мегакреативный способ привлечения новых клиентов - теперь никакая операция через их кассу невозможна без наличия их карточки. Даже, млин, банальный обмен валют! Причем в одном отделении мне долго отказывались отдавать денежный перевод Анелик без карточки, в другом отделении сказали, что Анелик выдают без карточки, а в третьем соблаговолили даже положить деньги на долларовый счет без карточки.
Я если раньше и подумывала завести у них карточку. то сейчас совсем не хочется.

[identity profile] svetlana-panina.livejournal.com 2010-11-05 12:57 pm (UTC)(link)
прогнило что-то в даццком королевстве

[identity profile] selenica.livejournal.com 2010-11-05 01:08 pm (UTC)(link)
О, если бы вы знали, как я вас понимаю...

[identity profile] addis.livejournal.com 2010-11-05 01:09 pm (UTC)(link)
наберите им в офис и попросите начальника по работе с физическими лицами, можно начальника клиентского отдела. и обьясните, что у вас маленький ребенок, а вам по 20 раз на дню названивают и будят ребенка. на просьбы больше этого не делать не реагируют, что если он как большой начальник этого не сделает вы напишите жалобу в центробанк.
работает идеально :) трачу 5 минут и забываю об этих звонках.

[identity profile] svetlana-panina.livejournal.com 2010-11-05 02:11 pm (UTC)(link)
ога. видимо, так и сделаю, спасибо. о результатах доложу отдельно)

[identity profile] uzun81.livejournal.com 2010-11-05 01:16 pm (UTC)(link)
Котенька, после такого смс - я б возбудилась))

[identity profile] svetlana-panina.livejournal.com 2010-11-05 02:09 pm (UTC)(link)
я тоже возбудилась. не видно чтоль?

[identity profile] rozmarinishna.livejournal.com 2010-11-05 01:19 pm (UTC)(link)
Как трогательно, жду тебя, утираю слезу :)))

[identity profile] svetlana-panina.livejournal.com 2010-11-05 02:42 pm (UTC)(link)
приду - она полезет вешаться на шею и целоваться

[identity profile] katryn-stein.livejournal.com 2010-11-05 01:24 pm (UTC)(link)
1) валерьянка Котям не помогает. проверено.
2) "пролактиновая деменция" - это пять !! теперь знаю ,что отвечать деточкам на дурацкие вопросы с подковыркой %-)))
ЗЫ: а нам так в отпуск, заграницу, сцуки всякие названивали по 10 раз на дню - с предложением оформить полное КАСКО. В роуминг.

[identity profile] svetlana-panina.livejournal.com 2010-11-05 02:09 pm (UTC)(link)
ибонаты

[identity profile] tri-oktavy.livejournal.com 2010-11-05 01:46 pm (UTC)(link)
Вы шутите!!! Отказываюсь верить про смску! Потому что потом только непечатные могут быть реации, а я не знаю, можно ли у вас в журнале слово "пиздец" писать.

[identity profile] svetlana-panina.livejournal.com 2010-11-05 02:08 pm (UTC)(link)
я совершенно не шучу. вот "пиздец" это как раз то самое слово, которое хотелось написать вместо всего этого длинного текста.

[identity profile] zygmantovich.livejournal.com 2010-11-05 02:05 pm (UTC)(link)
бу-га-га!!!!

[identity profile] merienn.livejournal.com 2010-11-05 02:37 pm (UTC)(link)
хыхыхыхы
злобные посыльные ада

[identity profile] svetlana-panina.livejournal.com 2010-11-05 02:42 pm (UTC)(link)
они едят мой моск

[identity profile] ann-ea.livejournal.com 2010-11-05 02:39 pm (UTC)(link)
я карту нашего мд банка получала в тех же условиях, кроме одного но когда первый раз её не подготовили, я написала жалобу, карта была готова на второй день, но сам факт, ребенок в слинге банк не близко... пойди к ним и выпрашивай

[identity profile] svetlana-panina.livejournal.com 2010-11-05 02:46 pm (UTC)(link)
все для клиентов

[identity profile] samavara.livejournal.com 2010-11-05 02:46 pm (UTC)(link)
Креативненько работают с клиентами...

[identity profile] svetlana-panina.livejournal.com 2010-11-05 06:44 pm (UTC)(link)
очень хочется найти того, кто придумал текст этой смски и накормить его галстуками

[identity profile] dariia.livejournal.com 2010-11-05 02:52 pm (UTC)(link)
Как в тему! Я сегодня только из привет банка после элементарной процедуры положения денег на карточку.
И вот меня не отпускает мысль: их там где-то на спец-курсах учат так медленно и тормознуто работать! Потому что желание расправиться с большей частью персонала возникает уже после 10й минуты.

[identity profile] svetlana-panina.livejournal.com 2010-11-05 06:42 pm (UTC)(link)
а очереди у них это просто фирменный стиль

[identity profile] danmer.livejournal.com 2010-11-05 02:58 pm (UTC)(link)
очень сильно зависит от конкретного отделения.
при чем так в любом банке.
мне с переводом как-то неделю голову морочили в одном отделении (не помню какого банка).
то говорят есть перевод по телефону, прихожу - говорят нету, не знаем.
то система у них висит, то еще что...
а когда плюнул и поехал в другое - за 10 минут все решилось. при чем тоже система висела, но барышня спокойно сняла трубку, позвонила в главный офис каким-то там админам и через 5 минут все заработало.

а приватовское отделение моё любимое - самое адекватное из тех, что видел, к сожалению, закрыли...
у них видимо власть поменялась... многое меняют сейчас... с кредитками этими пристают...

[identity profile] svetlana-panina.livejournal.com 2010-11-05 06:41 pm (UTC)(link)
карту оформить можно было только в центральном. сейчас мож по-другому?

(no subject)

[identity profile] danmer.livejournal.com - 2010-11-05 19:41 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] danmer.livejournal.com - 2010-11-05 19:43 (UTC) - Expand

[identity profile] http://users.livejournal.com/__mew__/ 2010-11-05 03:00 pm (UTC)(link)
хаха зачет!

[identity profile] honeylola.livejournal.com 2010-11-05 03:17 pm (UTC)(link)
Надо не ходить по трезвяне туда.

[identity profile] svetlana-panina.livejournal.com 2010-11-05 06:37 pm (UTC)(link)
и даже по пьянке тоже не надо.

(no subject)

[identity profile] honeylola.livejournal.com - 2010-11-05 19:32 (UTC) - Expand

[identity profile] http://users.livejournal.com/_benvenuta_/ 2010-11-05 04:07 pm (UTC)(link)
Финальная сцена - убила:)))

[identity profile] svetlana-panina.livejournal.com 2010-11-05 06:37 pm (UTC)(link)
интересно, это только тут такая фигня творится? или по всей стране?

[identity profile] pt-govorun.livejournal.com 2010-11-05 04:44 pm (UTC)(link)
Ну вот,банк прям чудище какое-то непобедимое!
А я,вот в одном банке,чуть всех с ума не свела-году,так 95-96 завела карту visa-elektron,цыферьки с нее факсом отправила английскому клубу мотолюбителей и они там деньги сняли-мы и в клуб вступили,и книжек накупили,ну все-то удовольствия.
А через год новую карту дают-без номера напечатанного.Я объясила,что мне в Англию деньги переводить надо.А они мне-что это невозможно.Эта карта только для банкоматов.
А я им еще раз...
Уй,они чуть не спятили!Деньги-то реально уходили!
Переполошились все!И все хотели меня убедить,что мне приснилось.
И каждый следующий сотрудник приволакивал начальство-они не понимали,как может работать то,что не должно вообще работать.
А потом банкомат мне все цифры на квитанции напечатал и мы еще года три деньги посылали и книжки покупали,как хотели-очень,оччень удовлетворительная история.

[identity profile] svetlana-panina.livejournal.com 2010-11-05 04:52 pm (UTC)(link)
С ума сойти :))

[identity profile] pt-govorun.livejournal.com 2010-11-05 05:14 pm (UTC)(link)
ага-а.
Я себя прям народным мстителем чувствовала.
Потомучт.вечно от них нам неприятности,а мы что?
А тут бегали,как тараканы!

[identity profile] leon-orr.livejournal.com 2010-11-05 06:32 pm (UTC)(link)
Яду - им!

[identity profile] svetlana-panina.livejournal.com 2010-11-05 06:36 pm (UTC)(link)
точно

[identity profile] alenk-a.livejournal.com 2010-11-05 06:33 pm (UTC)(link)
вот дебилы-то)) как банк назовёшь, так он и...

[identity profile] svetlana-panina.livejournal.com 2010-11-05 06:36 pm (UTC)(link)
он на самом деле называется немножко не так. но все, кто в теме, иначе как привет-банк не называют его.

(no subject)

[identity profile] alenk-a.livejournal.com - 2010-11-05 18:44 (UTC) - Expand

[identity profile] elliot123.livejournal.com 2010-11-05 06:57 pm (UTC)(link)
ох как я вас понимаю

мне один такой банк до сих пор смсками закидывает, я уж и звонила и просила толку ноль. шлют и все

[identity profile] domdur.livejournal.com 2010-11-05 07:48 pm (UTC)(link)
ыыы)))) не связывайся с кем попало, а то будешь как я - вся в спаме и смсках от парфюмерии по дешевке до хрен знает чего...

[identity profile] helma.livejournal.com 2010-11-05 08:23 pm (UTC)(link)
У меня в Привате зарплатная карта. И кредитная тоже. Как-то всем организованно выдавали, не спрашивая нашего согласия!

И вне зависимости от этого пару раз в неделю приходят СМСы подобного содержания. Мало того, они же еще и в мыло лезут! И там предлагают кредитки! ШОЛИ набрать, сколько дают?:)))

[identity profile] ruki-kryuki.livejournal.com 2010-11-05 08:51 pm (UTC)(link)
А у нас этот дивный банк подбрасывал в почтовые ящики людям уже оформленные на них кредитные карточки с приглашением прийти за пин-кодом. Так что если даже смс-ки и перестанут приходить, Вы не очень расслабляйтесь. Они могут и в дверь позвонить, Вы дверь откроете, а они Вам свою карточку в квартиру вкинут. С них станется.

[identity profile] follow-arzu.livejournal.com 2010-11-06 06:59 am (UTC)(link)
вот это сильно, мне кажется, даже "Русский стандарт" в их кредитами так не рааботал. Написать жалобу в главном офисе, отправить копию в ЦБ - и будет им щастье:)

Page 1 of 2