Отдаю должное Привату

[svetlana_panina]

Все-таки на блоги в ПриватБанке действительно реагируют. И быстро.  Я, собсна, у себя покричала и забила, решила, что деньги вернут через пару месяцев. Но! Через семь часов после того, как появилась гневная запись, пришел комментарий от приват-бота, в это же время операторы позвонили мне (сами!!!), потом еще раз позвонили (опять сами!!!), потом сегодня вернули деньги на карту и еще раз перезвонили на телефон. Я прям растаяла. Двое суток от момента неудачной трансакции.

Даже неудобно прям, что я так разорялась. С другой стороны, пока я разоряться не начала, меня все операторы футболили... У меня теперь есть большой соблазн вообще "техподдержку" Приват-24  никогда не беспокоить, просто орать в ЖЖ на всю деревню "караул, ограбили".

Руки безумно чешутся еще раз попытаться купить билеты через Приват-24. Я все-таки виктимная...

Comments

[sorrelcat.livejournal.com]

во-первых, вас футболили
во-вторых, семь часов - это дофига и критически недопустимо для международных стандартов обслуживания. полчаса - это уже много. двое суток - тем более

[massaraksh.livejournal.com]

для Украины семь часов на реагирование - это практически вау пока что :(